Culligan Quench accueille Waterlogic Canada.
Bienvenue dans la famille Culligan Quench!
Au sujet de la fusion
Nous sommes très heureux d’annoncer que Waterlogic Canada s’est officiellement jointe à Culligan Quench Canada pour devenir un fournisseur de choix en eau, glace, eau pétillante et café pour les entreprises d’Amérique du Nord!
À partir de maintenant nous allons exister sous la marque Culligan Quench, alors de la part de nous tous: Bienvenue dans la famille Culligan Quench! Nous sommes tous très enthousiastes sur les nombreux avantages que cette combinaison va vous apporter, dont notre gamme de produits étendue, une équipe plus étoffée pour mieux vous servir et des améliorations innovantes pour vous faciliter la vie.
Gamme de produits.
Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi Quench offre une gamme complète de solutions désaltérantes pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise en termes de taille, de configuration, de type d’industrie et de culture. Nos appareils offrent aux utilisateurs un immense choix de consommations, comme l’eau filtrée, l’eau pétillante et la glace à croquer.
Distributeurs d’eau sans bouteille
Distributeurs sur pied et de comptoir avec une technologie de filtration de pointe.
Machines à glace et à eau
Choisissez parmi plus d’une douzaine de distributeurs de glace, chacun offrant différentes capacités de stockage de glace.
Distributeurs d’eau pétillante
Des bulles à volonté grâce à une filtration intégrée, pour un lieu de travail moderne.
Cafetières à filtre
Profitez d’une large sélection de saveurs gourmandes issues de vos marques préférées.
Vous hésitez sur le produit qui vous convient ?
Culligan Quench travaille avec vous pour réduire les options et déterminer quel système est le mieux adapté à votre entreprise.
Essayez notre outil de recherche de produit
Changements
- Alors que nous travaillons pour nous assurer que votre transition de Waterlogic Canada à Culligan Quench soit la plus douce possible, veuillez noter les changements suivants:
- Votre nouveau courriel et téléphone pour le Service à la clientèle seront respectivement servicecanada@quenchwater.com et 1-888-545-7873.
- Vos factures auront une nouvelle allure et pourraient arriver à un moment légèrement différent par rapport à d’habitude. Vos factures comporteront aussi une nouvelle adresse pour pouvoir effectuer le paiement par chèque (Quench Canada, Inc. PO Box 12225, Station A, Toronto, ON M5W 0K5).
Facturation
- De la même manière, nous vous offrons une alternative afin de prévoir des paiements électroniques automatiques! Pour en profiter, veuillez contacter notre Service de comptabilité clients par courriel à arcanada@quenchwater.com.
- Veuillez noter que si par le passé vous faisiez vos paiements par traitement de chèque automatique ou par carte de crédit, ces paiements vont continuer automatiquement pour vous simplifier la vie!
- Si vos paiements étaient effectués par virement automatique, veuillez avertir votre institution financière sur le changement de la destination du paiement:
- Code banque: 270
- Numéro de Transit: 00012
- Titre du compte: Quench Canada, Inc
- Numéro de compte: 4011741573
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Veuillez envoyer les détails de paiement à quenchcanada.eremit@jpmchase.com
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Si vous avez plus de questions, veuillez consulter la Foire aux questions ci-dessous.
Foire aux questions
Est-ce que ça change quelque chose concernant le service effectué sur mon distributeur?
Non, rien ne change et nous allons continuer à fournir des solutions désaltérantes à toutes les entreprises.
Comment puis-je demander une visite de service pour mon appareil?
Pour demander une visite, appelez au 1-888-545-7873 ou envoyez un courriel à servicecanada@culliganquench.com.
Est-ce que ma/mes machine(s) doit/doivent être remplacée(s)?
Non, il n’est pas nécessaire de changer votre appareil. Les techniciens de Waterlogic Canada intègrent l’équipe de service Culligan Quench et les techniciens de Culligan Quench seront formés sur la façon d’entretenir et réparer les appareils Waterlogic. De ce fait, tant et aussi longtemps que vous êtes satisfait de votre appareil Waterlogic, vous pouvez le conserver et nous serons capables de nous en occuper! Cependant, si vous souhaitez un appareil Culligan Quench neuf, nous pouvons vous aider également! Il suffit d’appeler notre équipe de ventes au 1-844-309-4213.
Quand est-ce que Waterlogic Canada est devenue Culligan Quench?
L’intégration de Culligan Quench et Waterlogic Canada a commencé en novembre 2022.
Que fait Culligan Quench?
Culligan Quench est un fournisseur majeur d’eau, de glace, d’eau pétillante et de café. Culligan Quench offre des distributeurs désaltérants aux entreprises et lieux de travail partout en Amérique du Nord.
Pourquoi est-ce que le site Web de Waterlogic Canada est déplacé?
Le déplacement du site web Waterlogic Canada et le changement de nom à Culligan Quench sont les dernières étapes de notre intégration. Notre nouveau site Web a été développé dans le cadre de nos efforts pour améliorer continuellement le service client ainsi que pour souligner la gamme complète de produits que nous fournissons.
Si j’ai d’autres questions, je m’y prends comment?
Visitez notre page étendue de Foire aux questions ici, remplissez un formulaire en ligne sur notre page Contactez-nous!, ou appelez au numéro du Service à la clientèle qui est le 1.888.545.7873.
